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FAQ
よくある質問

Q１：研修実施までに、どのくらいの期間が必要ですか？

A１：研修内容についてお打ち合わせをさせていただいた後、
　　　スケジュール表の作成を経て、
　　　最短で1か月～1か月半ほどお時間をいただけますと幸いです。

　　　御社のご要望に沿った資料を作成のうえ、研修を実施させていただきます。

Q２：研修内容を相談したいのですが、どのようにすればよいですか？

A２：下記のメールフォームより、必要事項をご記入のうえご送信ください。
　　　担当者より折り返しご連絡させていただきます。

FAQで疑問が解決しない場合は、下記メールフォームよりお気軽にお問い合わせください。
ご依頼やご相談などお受けしております。
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同意事項
個人情報保護方針について

当社は、株式会社Culdevoakは、研修サービス、コンサルティングサービス、キャリアカウンセリング業務等、すべての事業を遂行する上で、個人情報の取り扱いについての最重要課題と位置づけ、「個人情報保護マネジメントシステムー要求事項（JIS Q 15001）」に準拠した保護体制の構築・維持・向上に努めます。

1. 私たちは、事業遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、利用および提供を行い、利用目的の範囲内でのみ利用します。
2. 私たちは、法令にもとづく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
3. 私たちは、個人情報への不正アクセス、漏洩等のリスクに対して合理的な安全対策および是正措置を講じます。
4. 私たちは、個人情報の取得・利用・提供の各場面において、その情報を提供した本人が適切に関与できるよう、可能な限り正確かつ最新の内容に保つよう努力します。
5. 私たちは、個人情報を提供してくださったお客様からの要請及び苦情や相談に対して、迅速に対応します。

制定：2021年１月31日
株式会社Culdevoak
代表取締役　矢内　裕子

1.個人情報の取り扱いについて

1.個人情報の取得・保有・利用
株式会社Culdevoak（以下「私たち」といいます。）は、お客様からお預かりした個人情報を事業活動に際して、以下の目的で保有し利用いたします。

事業活動
・企業向け研修の受託・企画・実施
・公開講座の企画・実施
・人材育成全般に関する労務コンサルティングの実施
・キャリアコンサルティングの実施
・企業における採用支援
・その他事業

利用目的
1.企業研修・公開講座の企画、運営業務
2. 企業研修・公開講座に関するご案内、関連情報の提供
3. 企業研修・公開講座の受講に伴う関連情報の提供
4.コンサルティングサービスの企画、運営業務
5.コンサルティングサービスに関するご案内、関連情報の提供
6.キャリアコンサルティング実施に伴う関連情報の提供
7.お問い合わせ等に対する回答
8.お客様からのご請求による資料の送付
9.その他弊社の事業に付帯・関連する事項のため

2.個人情報の保護

私たちは、お客様からお預かりした個人情報を漏えい、滅失又は毀損等から保護するために必要かつ適切な措置を講じます。

3.個人情報の第三者提供

私たちは、お客様の個人情報をお客様の同意なく、無断で第三者に提供することはありません。
ただし、以下に掲げる場合に限って、弊社以外の第三者に提供する場合があります。

1.法令に基づく場合
2.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4.国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4.個人情報の利用停止等の請求

お客様は、私たちに対して自己に関する個人情報の利用の停止、消去、または、第三者への提供を停止するよう請求することができます。

5.個人情報の取扱いの委託

私たちは、第1項に記載の利用目的の範囲内で社外に委託することがあります。
委託先については、個人情報の適正な管理体制を備えた安全性の確認できた機関のみを選定し、尚かつ秘密保持契約の締結等、適切な管理を行います。

6.個人情報の開示・訂正等の請求

お客様は、私たちの保有するお客様の個人情報を開示するよう請求することができます。
お客様は、私たちの保有するお客様の個人情報に誤りや変更があった場合は訂正、追加、項目削除を請求することができます。
私たちは、個人情報の開示等の請求があった場合には、本人またはその代理人であることを確認したうえで、合理的な範囲で遅滞なく対応いたします。

7.個人情報提供の任意性について

お客様は、ご自身の判断で、本サービスにおいて必要となる項目を入力するかについて選択することができます。
ただし、ご入力いただけない項目がある場合、お問い合わせ等に適切なご対応ができない可能性がございますのでご了承下さい。

8.属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等の取得及び利用について

私たちは、利用者の利便性の向上、広告の配信、および統計データの取得のため、クッキー（Cooki（（Local Storageなど類似技術を含む））、端末情報、ログ情報等を取得しています。
また、クッキーを使用して収集した情報をウェブサイトのパフォーマンス改善や、お客様のウェブサイト閲覧時の利便性向上のために使用することがあります。
私たちのウェブサイトでは、以下の目的でクッキー情報を使用しています。なお、本ウェブサイトで取得されるクッキー情報には、「お客様個人を識別できる情報」は一切含まれておりません。
また、本ウェブサイトでは、お客様によるウェブサイトの利用状況などの情報の分析に「GoogleAnalytics」を使用しています。

9.プライバシーポリシーの変更

当社は法令等の定めがある場合を除き、プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。

10.個人情報の利用に関する各種お問い合わせ窓口

お問い合わせは、お問い合わせフォームまたは郵便にての受付になります。

〒241-0821

神奈川県横浜市旭区二俣川2丁目85番地3　メアリヒト二俣川ビル3階

株式会社Culdevoak
個人情報保護管理者